Francis de Ruette, Responsable des ventes

À propos de Clippard

Clippard est un client de DirectIndustry depuis 2005.

Fondée en 1941 par W. L. Clippard, Jr., la société a commencé par fabriquer du matériel de test électronique. Dans les années 1950, M. Clippard a identifié un nouveau besoin du marché pour les dispositifs pneumatiques miniatures destinés à la fabrication. L’entreprise a alors commencé à produire une petite ligne de composants. L’intérêt pour cette typologie de produits a été tel qu’à la fin des années 1960, Clippard Instrument Laboratory ne fabriquait plus que des composants pneumatiques. Clippard en est à sa septième décennie de fabrication de dispositifs de contrôle des fluides, des mouvements et des process pour les marchés scientifique, médical, dentaire et analytique. Ce fabricant comprend le besoin de précision, de fiabilité et de pureté dans vos applications critiques. Clippard s’engage à apporter des solutions d’experts pour répondre à vos attentes et même les dépasser. Clippard s’assure que chaque produit fabriqué réponde aux normes de qualité et de performance les plus élevées en testant à 100 % chaque composant avant qu’il n’arrive chez ses clients.

Clippard est également présent sur notre marketplace MedicalExpo. spécialisée dans l’équipement médical.

Une collaboration basée sur l’accompagnement et des services adaptés aux besoins de chaque client

« DirectIndustry comprend les besoins de Clippard et nous offre un support complet et une grande valeur ajoutée grâce à ses services personnalisés. »

L’objectif principal de Clippard était d’améliorer sa visibilité internationale en ligne afin d’accroître ses opportunités commerciales dans divers pays.

« Clippard a clairement atteint ces objectifs avec DirectIndustry et continue à améliorer sa visibilité grâce à des newsletters personnalisées, des campagnes e-mailing ciblées et des bannières. »

DirectIndustry entretient de solides relations avec ses clients

« Notre premier contact avec DirectIndustry a été extrêmement positif. J’ai d’abord rencontré notre Account Manager, Fabiano, au cours d’un salon. Ma première impression a certainement été un facteur décisif pour choisir de travailler avec DirectIndustry. Chez Clippard, on apprécie la confiance que l’on a été établie avec DirectIndustry. »

NOUS SOMMES FIERS D’AIDER NOS CLIENTS À SE DÉVELOPPER. NOTRE TAUX DE SATISFACTION EST DE 90 %.

Travailler avec DirectIndustry, c’est bénéficier d’un accompagnement adapté à chaque fois que vous en avez besoin. Cela comprend :

• Un interlocuteur privilégié en charge de votre compte
• Un service d’assistance multilingue
• Des tutoriels video
• Des guides
• Un blog réservé aux clients avec des astuces et conseils
• Des webinaires en direct sur des sujets variés