一个外贸小白的外贸初体验 - 深圳市天可医疗科技有限公司

一个外贸小白的外贸初体验

今年是我跨行做外贸的第一年。对于一个外贸小白来说，不管是客户跟进经验，还是客户资源积累，和老业务员相比都十分匮乏，短时间内想要开单并不是一件易事。因为客户跟进经验在前期只能靠前辈分享，自己照葫芦画瓢的去做，所以作为新入行的小白，我的工作重心就很明确了，就是大量的开发客户，争取早日建立自己的高价值客户资源库。只要有了客户，跟进经验自然也会在实践中上涨。

而关于开发客户，大方向上我把它分成线下开发和线上开发两类。线下开发主要包括展会、老客户介绍、出国考察这些，对于我这个刚入行的小白而言实操性不大。因此线上开发客户就是重心，好在我们公司一直都很重视客户开发这个问题，给我们提供了非常丰富的线上资源。公司提供的资源虽然丰富，但每天时间有限，因此在众多线上资源里，选择一个能快速精准地提供高质量客户群的平台去开发客户就显得尤为重要。

仅我个人而言，开发客户时我最喜欢用的是两个平台，一个是谷歌，一个是MedicalExpo。谷歌的优点就是免费，可以多角度去开发客户。比如通过谷歌地图，采取“地区＋关键词”的方式，可以获取该地区一系列的相关公司。缺点就是广撒网挖出来的信息比较宽泛，后续还需要二次提取甄别，比较需要时间和耐心。而MedicalExpo作为一个专业的医疗器械B2B平台，在开发客户上的对口精准度非常高，和谷歌相比确实省时间不少。MedicalExpo相对于传统综合型B2B平台，更精准垂直，专业度更高，能够在第一时间把公司品牌呈现给有实力、高质量的采购买家！

我第一个客户Mr.Hamoud就是在MedicalExpo这个平台上挖到的。说起这个客户，起初我们的沟通并不顺畅，因为客户对他想要购买的产品完全不懂，而那时我也是一个业务菜鸟。鸡同鸭讲了半天，客户的耐心消磨殆尽，最后以价格太高为由终止了沟通，不管发什么消息他都没有再回复。我当时心想：“完了，这客户被我跟“死”了。”但又实在不甘心就这样放弃，每隔一段时间都要找由头去联系一下他，但客户自始至终都没有回复过。我非常郁闷，但只能怪自己学业不精，没有让客户看到我的专业度。于是我决定花更多时间去把产品一个一个吃透，还把一些产品做成了PPT给大家去分享，通过这样的一个方式自己对某些产品的了解有了一个质的提高。

也许是运气好，某一天我突然收到了Mr.Hamoud的信息，但这信息既不是对我之前问题的回复，也没有要买一单的迹象，只是提出想让我帮他联系一个公司，一个与我司产品不相干的器械公司，客户说他联系不上。我虽不理解为什么要找我帮忙，但想着反正也是举手之劳就帮他做了这事儿。之后我还帮他购买了其他公司的医疗产品，且没有赚他差价。没想到我俩疏远的关系竟因此而扭转，之前因为我业务生疏，怎么都不愿意和我沟通的Mr.Hamoud，找我下了第一个样品单，数量虽然不多，但事实证明这是一个好的开始。因为信任的建立，后续再有产品的需求，他都会来找我沟通，截止目前我们已走了几单货，而且订单的数量也在逐渐增加，对于一个外贸小白来说这无疑是最大的鼓励和动力。

虽然是初入行，但经过这一年的锻炼也切身体会到外贸这个行业的不易，需要人在这个行业耐心深耕才能越来越好，因为不管是跟进经验还是人脉资源都得需要靠时间去累积，才能形成一套属于自己的东西。我始终相信天道酬勤，厚积终将薄发。大家共勉！

在这里我郑重地给外贸同仁们推荐一下MedicalExpo平台，平台只接受生产厂家入驻，没有竞价排名，没有中间商赚差价，而且已经有超过4万多家国际知名品牌入驻了，每月访客超过千万，365天、24小时不间断展示，九大语系覆盖全球50多亿人口，足不出户就能获取海量销售线索、轻松收到几千甚至上万张客户名片！