La situation sanitaire que nous vivons en France et partout dans le monde est aussi inédite qu’exceptionnelle. Le quotidien de nos Virtualiens a été chamboulé mais la puissance du digital et notre capacité d’adaptation nous permettent d’avancer sereinement en ces temps de crise.
Fidèle à ses valeurs de solidarité et de responsabilité, le groupe VirtualExpo s’est engagé auprès de ses collaborateurs et clients, à travers un ensemble d’actions concrètes.
L’ENGAGEMENT AUPRÈS DE NOS VIRTUALIENS
VirtualExpo Group est un “pure player”. Notre activité en ligne permet à des milliers de fabricants et distributeurs, dans le monde entier, de développer la visibilité de leurs marques via nos marketplaces. L’un des grands avantages de notre modèle est de pouvoir garantir à nos collaborateurs un maintien total de leur activité professionnelle et ce, malgré la distance et le confinement.
Depuis le début de la propagation du Covid-19 en France, notre comité de direction a mis en place un ensemble de mesures permettant de protéger les Virtualiens de tout risque pouvant altérer leur état de santé :
- Limiter les interactions inutiles,
- Utiliser du gel hydroalcoolique mis à leur disposition,
- Télétravailler en cas de doute sur leur état de santé,
- Échanger avec une assistante sociale en cas de besoin.
Des communications ont été faites sur ce sujet, notamment via notre réseau social d’entreprise Workplace, mais également via nos écrans TV, disposés à des endroits stratégiques de notre open space.
L’annonce du confinement général en France a accéléré le processus de mise en place du télétravail pour tous, chez VirtualExpo : une mesure saluée par l’ensemble de nos collaborateurs qui sont familiarisés avec la pratique du télétravail, tous niveaux hiérarchiques confondus. Aussi, la mise en route des 200 collaborateurs en télétravail quotidien s’est-elle faite tout naturellement en douceur, et ce, grâce à la réactivité et disponibilité des membres de notre équipe Helpdesk !
Des outils nous permettent d’avancer sereinement sur nos tâches quotidiennes, notamment Google Meet, qui donne à nos Virtualiens la possibilité de maintenir leurs réunions en visioconférence.
Workplace aide également à entretenir un lien crucial entre les collaborateurs qui partagent, avec amusement, leur quotidien en confinement !
Notre CEO, Vincent Gérard, utilise également cet espace de façon récurrente afin de communiquer son “JT du Virtualien”, vidéo par laquelle un ensemble d’informations stratégiques est partagé à tous.
Cette situation met en évidence deux grandes valeurs virtualiennes : une grande capacité d'adaptation et le goût du défi.
L’ENGAGEMENT AUPRÈS DE NOS CLIENTS
Nos clients ont toujours été au coeur de nos priorités. Ainsi, le groupe a pris toutes les dispositions nécessaires pour garantir au mieux la continuité de ses services, peu importe la durée de la pandémie et du confinement.
Pour assurer notre mission - ”accompagner durablement les projets de nos clients” - nous avons adapté nos services en leur proposant une grande flexibilité d’offres ainsi que des facilités de paiement, pour leur permettre de continuer à développer leur activité maintenant pour pérenniser leurs chiffre d’affaires sur l’année 2020.
L’ENGAGEMENT AUPRÈS DES PLUS DÉMUNIS
La situation actuelle engendre, dans notre pays, une crise économique et sociale sans précédent qui nécessite une mobilisation massive et rapide. Ainsi, nous nous devons d’être encore plus solidaires et bienveillants.
Notre DRH, Barbara RICHARD, communique régulièrement, via notre réseau social d’entreprise, des informations qui permettent aux Virtualiens d’être dans l’action, même à distance, en soutenant des associations recensées sur le site gouvernemental de la réserve civique.
A situation exceptionnelle, actions exceptionnelles ! Les Actions Citoyennes et Solidaires, qui se déroulent chaque année au sein de nos locaux à Marseille, prennent une nouvelle direction : un sondage a été adressé à l’ensemble des collaborateurs par Nadia Etcheverry, notre Chargée de Développement RH. Les Virtualiens ont choisi de soutenir financièrement quatre associations qui œuvrent localement et quotidiennement dans la gestion de la crise sanitaire COVID-19.
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Cette crise marquera un tournant dans l’histoire de l’économie mondiale. Chacun d’entre nous se trouve confronté à ces difficultés inédites. Restons unis et appuyons-nous sur nos ressources et nos forces. Ainsi, l’une des valeurs fondatrices de VirtualExpo prend tout son sens : “Stronger together”.
Plus que jamais, nous vous recommandons de respecter les gestes barrières et les mesures imposées par l’OMS pour réduire les contacts et les déplacements au strict minimum pour votre protection et celle de tous.
